邮政投诉快递入口：https://sswz.spb.gov.cn/
网站信息：邮政投诉快递入口（sswz.spb.gov.cn），新闻信息：国家邮政局关于第三季度邮政业用户申诉情况的通知。邮政业申诉服务平台相关规定：1.邮政业用户申诉处理办法；2.中华人民共和国邮政法；3.邮政普遍服务标准。注意需满足以下条件之一才能进行申诉：1.已向企业投诉，超过7日没有处理结果；2.已向企业投诉，对企业处理和答复不满意。3.本网站暂不受理物流件申诉。
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