上海市民信息服务网是由上海市人口综合服务和管理领导小组办公室主办的政府部门综合性便民服务门户网站，主要集成政府网上办事的各类项目，为全体市民提供网上办事的“一站式”窗口。上海市民信息服务网设置有政策法规、基本情况、应用服务、政府信息公开、网站导航等主要栏目，市民只要登陆该网站，立刻能在网上得到政府有关部门的权威解答。...
上海市民服务信息系统市级共享数据库具备了可存放4000万人口基础数据的TB级数据库的物理环境；市级信息交换平台与公安、社保、民政、医保、公积金、教育、人事、人口计生等行政职能部门信息系统以及全市16个区政务信息系统实现了互联互通，支持了条块之间的信息共享；建立了覆盖全市16个区近300个街镇的社保卡服务网点；建立了服务热线“962222”、市民信息服务网为市民提供7×24小时服务...
